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Was unterscheidet Wish im Vergleich zu anderen Verkaufskanälen und warum sollten Verkäufer auf Ihre Plattform verwenden?
Die Wish Kunden unterscheiden sich demographisch sehr stark von bereits existierenden Marktplätzen. Wir erreichen dadurch nicht nur eine komplett andere Zielgruppe, sondern können dieser auch durch unseren empfehlungsbasierten Algorithmus die richtigen Produkte präsentieren. Das geschieht basierend auf dem Alter, dem Geschlecht und der Historie des jeweiligen Kunden.
Wie macht einen typischer Wish Kunden aus?
Der typische Wish Kunde ist ein sogenannter Millenial und achtet sehr auf Preis-Leistungs. Außerdem ist der Kunde sehr sicher im Umgang mit mobile Endgeräten wie zum Beispiel Smartphones oder Tablets. Nichtsdestotrotz beschränkt sich unsere Kundenbasis nicht auf Millenials. 40% der Nutzer sind über 30 Jahre alt. Außerdem analysieren wir zu jeder Zeit die Trends auf unserer App und beobachten, dass unsere Kunden reifer werden in Bezug auf Alter, Geschmack und Erwartungen bzgl. Qualität und Versandzeit.
Wie viele monatliche Besucher hat Wish und wie groß ist das Potential für neue Verkäufer?
10 Millionen Kunden nutzen unsere Wish Shopping App durchschnittlich 3 mal pro Tag. Jeden Tag registrieren sich 250.000 neue Nutzer. Diese Aktivität resultiert in 2,4 Millionen Bestellungen pro Tag. Da sich mehr als die Hälfte unserer Kunden in Europa befinden bietet sich eine große Chance für europäische Händler.
Welche Produkt Kategorien lassen sich am besten auf Wish verkaufen und gibt es Lücken im aktuellen Sortiment?
- Accessoires und Mode
- Beauty
- Taschen und Geldbeutel
- Elektronik und Zubehör
- Home und Outdoor
- Partyzubehör
- Spezial- und Sammelprodukte
- … und vieles mehr
Wie kann Wish neuen Verkäufern helfen die Reichweite in Europa zu vergrößern?
Wish ermöglicht Händlern die Produkte an Kunden in 70 verschiedenen Ländern anzubieten. Diese finden die Produkte dann entweder über die Wish App oder unsere aggressive Werbung in den sozialen Netzwerken.
Was sind die Versand- und Retouranforderungen auf Wish?
Diese sind von Markt zu Markt unterschiedlich. Wir haben einen ausführlichen Routing Guide entwickelt, der Händlern hilft den richtigen Versanddienstleister für den jeweiligen Markt auszuwählen. Wish Händler, die den Kundenservice selbst übernehmen, können Retouren direkt mit den Kunden besprechen und Kunden über unser Händlerportal kontaktieren.
Was sind sonstige Anforderungen um auf Wish zu verkaufen und wie viel kostet es?
Wish arbeitet komplett auf Provisionsbasis. Diese beträgt 15%. Ansonsten gibt es keine monatlichen Kosten oder Registrierungsgebühren.
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